29.我夫人为人比较低调,不愿显露自己的身份
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这天工作日早会上,销售总监王君将苏珍、孟珊珊、赵鑫叁位新人单独留下,对他们宣布了一个好消息。 “月底是汀洲商场的会员日,我找公司申请了物料和小样赠品,打算办一个促销活动。商场东、西、南叁个方向各有一个活动小广场,我可是找商场的李经理求了个大人情,才让她答应每个广场都分给我们一个临时展台。费了这么大力气给你们争取来的机会,要好好珍惜,说不定一口气就能把试用期的指标完成了!” “哇!谢谢领导!那……我们叁个怎么分配呀?”孟珊珊一脸期待地望着王君,心想自己姐姐给她审批了经费,总该把西边正门的场子分给自己吧。 不料王君却说:“因为西边是商场主通道,我分给谁都有失公平,所以你们仨抽签。” 会后,孟珊珊主动捏了叁个纸团,叫上赵鑫和苏珍来抓阄。 纸团刚落到桌面上,孟珊珊第一个伸出了手,“我选这个!” 赵鑫一把将孟珊珊的胳膊按住,“唉我说孟珊珊,大家都是公司新人,做人要厚道一点吧?!你做的签,哪有你先抽的道理?你手里这个纸团背面有个黑点,当我们瞎啊!苏珍,你来重新弄。” 苏珍应下,重新撕了纸,揉成团,右手捧在手里,伸到孟珊珊跟前,“既然是我做的签,女士优先,珊珊你先选。” 孟珊珊展开纸条,颇有几分得意,心道:重抽不也是这个结果吗? 孟珊珊:“西边主通道的展台注定是我的!哈哈!” “男士垫底,所以我先选啦!”苏珍也飞快地用左手拈了个纸团,打开朝两人展示,“我抽到东边,那赵鑫你就是南边。” 抽签已有结果,剩下的纸团赵鑫也不用看了,他表示服从抽签的结果。 等孟珊珊刚走,赵鑫用笔记本掩着下半张脸,凑到苏珍耳边小声吐槽:“反正最后靠业绩说话,咱们一定要干过孟珊珊,看她能嘚瑟到几时。” 苏珍拍拍赵鑫的肩:“加油,我相信你!” 展台分配已定,叁人都各自回到自己的工位。 苏珍将手里的四张纸团一一展开抻平。 其中叁张是她刚刚扔在手心的,全部都写着“西”。 还有一张是她刚刚藏在左手指缝内侧的,上面写着“东”。 根本就没有写着“南”的纸条。 苏珍侧头看了一眼赵鑫的方向,他正埋头在工作文档里,完全没有注意到她望过去的眼神。 实在抱歉,辜负了你的信任。 苏珍打开手机,点开相册,翻出一张商场改造的平面设计图——这是她之前在周正庭书房笔记本屏幕上偷拍下来的。 如果她没有看错,月底之前,商场的主通道很快就会从西改成东,正门的人流正好通往她“抽中”的这个东边广场。 确认无误之后,四张纸团被苏珍迭在一起,纵横各撕碎几次,扔进垃圾桶里。 / 汀洲商城一楼,会员日前一天。 叁人各自带了展台物料过来提前布置场地。 孟珊珊抱着一堆轻飘飘的物料,看着瘦身一半的西门通道傻了眼,“这这这……这里之前,不是商场的正门口吗?!怎么变成侧门了?!” 店长一脸不悦,搬着铁沉的支架跟在孟珊珊身后,“哐当——”扔在地上,喘了口气,“上个星期这里的确是正门口,但是现在商场的主通道已经换到东边去了。怎么,你还想把正门又挪回来啊?别在那儿发愣了,东边的展台都已经搭完了!这边明天不是只有我们一家品牌,你赶紧先把展牌立起来!到时候连个好位置都没了。” 孟珊珊一副苦相样,支架搭得重心不稳,挂上海报之后一碰就倒。她自作聪明用胶带在旁边加固了一圈。 等店长过来验收的时候又挨了一顿教育,“你这弄的什么东西?一个顾客逛到你的展台面前,看到胶带贴得乱七八糟的广告牌,还以为我们卖的是来路不明的水货!东边的展台搭得整洁美观,你去看了吗?怎么不向你另外那位同事学学呢,拆了重新装!” 原本属于自己的优势展位,突然变成了苏珍的,这会儿店长还要拿她来踩自己一头…… 要不是这会儿自己还在试用期,她怎么可能让区区一个小店长这么当众教训。 孟珊珊敢怒不敢言,把展架上的透明胶带扯得哗哗作响,且先咽下这口气。 / 次日。 苏珍的展柜果然吸引了不少路过的顾客,展柜面前聚集了不少人。 苏珍很快意识到,自己难以将每位顾客都周到照顾,当机立断给店长发了消息请求同事增援。 在店里同事赶过来之前,苏珍找了个增高的盒子在脚下,站上高处,朝着众人做起演讲展示。 从Bino“让每一位女性发现自我的美丽”的品牌理念,到产品的独家优势配方,再到与同类产品的竞争优势,苏珍都早有准备。她用近乎于专业培训师的姿态,将脑中储备的信息有条有理地传递给顾客。 到了产品的展示的环节,苏珍先用卸妆水擦净半边脸,直接当众在自己脸上试装。 手法利落,效果明显,简直让人没有不买的理由。 有好几位竞争品牌的忠实顾客,本来想趁着会员日来囤货,这会儿也改了主意,也说想试一试苏珍手上的产品,并请她给自己做肤质测试和个性化推荐。 人群后面,有位系着丝巾的外国老太太像是来旅游的,脖子上还挂着单反相机。她偶然路过苏珍的展台,一不小心看入了迷,时不时举起相机,对着苏珍按下快门。 等到前面的人群都散了一些,老太太才走到苏珍展柜跟前,操着有些奇怪口音的普通话咨询起苏珍手里正拿着的红瓶面霜。 苏珍见她使用中文费力,主动改成了用英文的对话交流。 “夫人,这款面霜是我们的经典配方,对于大部分肤质有很好的维稳作用。但是我刚刚听您说,您近期都在中国南方旅居,这边气候湿热,可能会让您感觉质地厚重。所以建议您选择另一款。”苏珍从柜台底下掏出一瓶墨绿色的润肤精华,挤在老太太手背轻轻拍打揉开,“用这个就很合适,保湿修复效果同样很不错,但是不会让您感觉厚腻。” “看来你是真的对公司每一款产品都认真体验过呢……”老太太将手背放到鼻子底下嗅了嗅,“嗯,我喜欢这个味道!那我就要这瓶,还能给我省下一笔钱呢!这样一来,你的业绩就要打折扣咯!” “只有顾客满意了,我们才能有长虹的漂亮业绩!没有什么能比得上您的使用体验。”苏珍找出一盒新包装,仔细检查过,放进手提袋双手递给老太太,“感谢您选择Bino!” 老太太临走之前显得特别高兴,“谢谢你,美丽的小姐!你让我对Bino品牌多了一份喜爱,期待我们还能再次见面!” “谢谢您的信任!也祝您旅途愉快!”苏珍道别老太太之后才去继续接待下一位顾客。 丝巾老太太拎着印有Bino飘逸LOGO的礼品袋,逛逛走走,晃悠到了西边,发现这里竟然也有个Bino的促销展台。 展台后的导购小姐显得十分热情,主动朝她打招呼。 孟珊珊:“女士,您是从东边展台逛过来的吧,买了什么?我这里会比那边多送一套小样礼物哦!您可以退了之后在我这里重新购买呢。” 丝巾老太接过孟珊珊手里的赠品看了看,“这个小样,和这个正装礼盒,好像不是同一个西类,你确定,不是弄错吗?” 不太标准的中文发音,让孟珊珊听得有点蒙,“你说不是同一个什么……西类?……不是同一个系列?” 孟珊珊心想,这老太,多送你点东西还不乐意了,外国人真是难伺候。 孟珊珊嘴角牵着笑,语气急躁,“太太,是因为今天会员日,所以才多送您一套礼品呢!是不是同一个系列,这个完全不影响的。不喜欢,拿去送朋友也可以。” 丝巾老太太的中文忽然变得麻溜起来:“中国有句话,叫宁在直中取,不在曲中求。生意不是这么做。配赠的小样都有严格库存分配,怎么能为了做促销随便搭配在一起?请你尽快停止这种行为。” “好的,建议您去旁边的品牌也看看呢,各家今天都是在做活动的啦!去看一圈就知道我这里最实惠了。”孟珊珊伸手指向隔壁的展台。这老太太还管上事儿了,爱买买,不买赶紧走,真是耽误我做业绩。 老太太一边摇着头一边从西门走了出去,上了一辆黑色商务车。 副驾驶上正坐着周启轩的秘书,张文辉。 张秘书替她拉开车门,“劳拉夫人,没想到您自己从机场先过来商场了,是我们接待不周。您果然还是老样子,每次来都一定要亲自到门店视察……我们现在出发去公司大楼,周总已经在公司等候您了。” 车一路开到了Bino楼下。 / Bino的会议厅里坐着一群公司中高层。 硕大的动态面板上显示着今天的实时销售数据,数字不断滚动上涨,动态折线图也随之缓缓上升。 周启轩收到秘书的信息,先立在了门口。 很快,门从外面被张秘书推开,随之走进一位丝巾老太太。 周启轩上前握手,行拥抱礼:“劳拉夫人!恭候您多时了!” 劳拉朝着会议室里乌泱泱的人挥了挥手,找了个中间的空位坐下。 后座有个稍显年轻的面庞,弯腰跟身边前辈打听:“这老太太是谁啊?怎么以前在公司没见过?” 前辈:“你才来公司不久,所以不认识劳拉夫人也正常。她是品牌创始人之一,Bino的名字就是她取的。后来中国版块被周家收购,与但是她仍然保留了国内10%的公司股份,挂了个董事会的职。尽管她常年在海外,但每次从新品研发到上市,她都有话语权。每次来中国,劳拉都要来Bino办公楼看看。对于新上任不久的这位年轻执行总裁周启轩,估计她老人家暂时做不到完全信任吧。” 听完短暂的公司汇报,劳拉不做评价,与周启轩两人一起到了顶楼的会客室。 两人先是一阵客套,互相问了近况,劳拉聊到了今天的巡视经历。 “我今天在汀洲商场遇见了一位特别优秀的公司员工!我还拍摄了一张她认真工作的照片呢。你看,我拍的这张照片是不是很有水平?她简直像一位海报上的模特!” “是吗?我看看。”周启轩凑近劳拉的相机屏幕,发现屏幕里的人竟然是苏珍,她正在给一位顾客进行产品演示。 面带温柔的笑意,她左手手背举向顾客,右手手指在手背上匀开一抹润肤乳的痕迹。神情专注地望着顾客,眼睛里仿佛若有光。 周启轩点点头,“嗯,看着是还不错。” “你管这叫‘还不错’?”劳拉瞪大眼睛,耸肩表示异议。 接着,劳拉放大照片局部,用手指了指苏珍的衣领,“你仔细看这里,她不仅衣着标准,而且还自己别有用心地搭配了一枚玫瑰胸针,她展台上的这个产品系列,里面的主要成分正是玫瑰精华。一个不起眼的小配饰,不漏声色地给顾客加强了心理暗示,我认为她真的很有想法。当然,她拥有的美貌也是可遇不可求的加分项。周,我不理解,这么优秀的一位员工,怎么会是仅仅只是公司的一名美容顾问呢?” 周启轩在一旁默默听着,嘴唇从一条严肃的直线变得逐渐上扬,听完劳拉女士的一通赞扬,心中暗爽不已。 故作神秘地低声凑近劳拉耳边,“这位员工啊……她其实是我的夫人,平日里行事比较低调。” “What?!”劳拉惊呼,“那你可切莫将夫人大材小用了,我认为她完全值得更高的职位,给公司带来更多生机。周,我一直担心你是否能真正贯彻我创立Bino的初心,将中国境内的业务再次唤起活力……今天见过你太太之后,让我连带着对你的看法也隐隐有所改观。” 周启轩坦然接下了劳拉的溢美之词,“那是自然,只是我夫人为人比较低调,不愿显露自己的身份。可是经过您的提点,我打算尽快找个正式的场合,向大家告昭她的身份。”