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第253章 给玩家的补偿

    “鹏程科技还是那个鹏程科技,想让他们变得和飞腾工作室一样是不可能的。”

    “那屎堆一样的代码,全都是赶工的痕迹,鹏程科技为了赚钱连质量都不要了吗?”

    “我是真的无语,一手好牌被鹏程科技打得稀巴烂。”

    “这款游戏是真的好玩,但是抛开好玩不谈,这款游戏的优化是真的垃圾,你能想象吗?明明我都苟到绝命圈了,游戏突然给我来了个闪退?是真的恶心。”

    “最恶心的还是封号,杀得多了居然会被认定成外挂,妈的,血压直接升高,好好的一款游戏给我封号,老子刚花的钱啊!”

    “封号也就算了,关键还是误封,误封也就算了,一封你还封一个月,都是一个月,我没开挂的给我封一个月,大不了我认了,但那些真的开挂了的,为什么也是一个月?我不服!关键是,那些开挂的,只要杀得不多,根本检测不出来开挂!”

    “游戏策划跑哪去了?和隔壁的《守望先锋》学学啊,游戏好玩归好玩,但稳定性和人家根本没得比!”m.zwWX.ORg

    这件事……在网络上越闹越大。

    最后,甚至有人把《绝地求生》戏称为《BUG求生》,《封号求生》。

    由此可见,《绝地求生》的BUG和误封引发了玩家多大的怒火。

    特别是有一些主播,因为误封的缘故,被认定为开了科技,被迫要自证清白,更多的玩家更想要的是那些主播的实锤。

    最后,这些主播被搞得心态崩溃。

    甚至在直播上破口大骂。

    而因此不良的作风,被直播平台处罚封号的也不是没有。

    所以,主播们对《绝地求生》的怨念,比那些玩家更深。

    他们比谁都先发现了问题,自己是被误封。

    但是说出去没人信。

    只在等这件事越闹越大的时候,他们的粉丝才开始相信了他们真的没有开挂。

    而这些技术主播,往往都有很高的号召力。

    在这些主播的号召下,许多原本没有玩过《绝地求生》的玩家,也加入了讨伐《绝地求生》的队伍中。

    越闹越大……

    最后大到,全网的游戏讨论区,都会出现《绝地求生》的吐槽。

    原本只是几个想要玩传统射击游戏,又眼红《绝地求生》的玩家带动,到最后几乎成了席卷整个国内游戏区的浪潮。

    终于,《绝地求生》的官方做出了回应。

    “很抱歉,由于我们的游戏策划在制作游戏的时候,给了我们不真实的游戏数据,给广大游戏玩家造成了不愉快的游戏体验,我们深感歉意,为此,我们决定开除游戏策划,并给广大游戏玩家做出补偿,补偿如下……并且,关于《绝地求生》这款游戏,我们委托了飞腾工作室的技术团队修补游戏中存在的漏洞,相信很快就能迎来更新……”

    给玩家们补偿的是货币,被封号玩家的货币是普通玩家的三倍,货币可以用来购买游戏中的补给,而补给可以开出装扮。

    但这种事很有水分,能不能看出好的装扮很看运气。

    并且,货币这种东西,只要游玩的时间足够长,迟早会获得这些货币。

    而开除游戏策划,很明显是转移矛盾,甩锅。

    而最后又说,委托了飞腾工作室修补漏洞,也是为了转移玩家的注意力。

    玩家对飞腾工作室有很好的信任,这是好事,鹏程科技的另外一个意思,若是修复好了游戏,游戏内依旧存在bug,那么就不是鹏程科技的锅了,而是飞腾工作室修补游戏漏洞的失败。

    对于这样的结果,玩家们并不买账。

    短短的几句话,没有什么实质性的内容。

    开除策划?

    和我们有什么关系?

    补偿?

    我缺哪点补偿?

    修补bug?

    这个可以,但要修多久?十天半个月?

    花金钱购买的游戏,你只给我补偿货币,什么意思?

    玩家嗷嗷地对鹏程科技以及《绝地求生》就是开喷。

    “就这?就这?这就完了?我缺你那点货币吗?”

    “鹏程科技罪大恶极,只要鹏程科技存在,国内的游戏一定得不到发展!”

    “拿点实质性的东西啊,我不是来听你说这话的!妈的,自己做的游戏bug多自己还不修,还委托别人来修!”

    “退款,强烈要求退款!”

    “什么时候开启退款渠道?这死*游戏,我是真的受够了!”

    “补偿拿到了,但那些主播因为被误认开挂受到的名誉损失谁来补偿?”

    “又来了又来了!笑死我了,和所有的游戏厂商一样,游戏一被推到风口浪尖上就怪策划。”

    玩家的怒火被点燃,许多玩家感觉到被挑战到了底线。

    当然,这也就是《绝地求生》换成任何一个并不是那么火热的游戏,可能也不会有这么多人对《绝地求生》的技术团队口诛笔伐。

    这也侧面反应了《绝地求生》这款游戏的火热。

    ……

    “别打,别打!”

    “姐,你别打了!”

    “那个公告不是我发的,是我们的运营总监!”

    “我也就几天没去公司,我哪知道运营总监给了我这么一个操作!”

    林雨跪在地上,委屈巴巴地看着坐在沙发上的林雪,沙发旁边放了个木板,那是对林雨宝具。

    “运营总监发公告不会请示你?”

    林雪白了林雨一眼,很是生气。

    “额,他确实请示了我,我让他拖延一下时间,告诉他我已经请飞腾工作室修补bug了,哪想到他给了这么一个操作?”林雨揉了揉还在疼痛的肩膀,委屈道。

    “给了飞腾工作室?我怎么不知道?你当我是这个飞腾工作室的运营总监是白做的?我昨天刚去了飞腾工作室!根本就没收到你们的委托!”林雪白了林雨一眼。

    听到林雪的话,林雨愣住了:“啊?这不可能,我可是亲手发给了姐夫的!”

    一句姐夫,让林雪心中的火气消除了大半。

    甚至还脸红了一下。

    但看到林雨那眼巴巴的面孔,不由得面色一板:“什么姐夫,我和李峰没什么……”

    “现在没有不代表以后没有,谁看不出来你和姐夫之间的情愫啊……”林雨小声嘀咕道。

    “你说什么!”林雪拿起沙发上的木板。

    “没……我什么都没说!”

    “不过你把游戏给了李峰,按照王田的速度,差不多半个月就能修补完了。”林雪道。

    林雨松了一口气:“那我就放心了。”

    “不过你交给了李峰,李峰应该早就发过来了啊。”林雪沉吟了一下。

    “也许是天天在家打游戏给忙忘了……”林雨嘀咕道。

    林雪白了林雨一眼:“你以为都和你一样?别的事情李峰或许会忘掉,但李峰对待游戏、对待玩家的态度比谁都要认真,他是不会忘记的。”

    “姐夫他……不会是自己在修补bug吧?”林雨沉吟了一下,问道。

    想到了当时李峰的话,林雨越想越觉得有可能!

    “不会吧,不会真的是姐夫亲自修补bug吧!”

    “卧槽,姐夫,你可不要吓我!”

    林雨并不是不相信李峰不懂代码,但修补bug都是专业的人该做的事,把游戏交给飞腾工作室的人,他很放心。

    但李峰自己去修,林雨很不放心!

    一个人的力量终究是有限的,林雨也知道《绝地求生》的bug数量有多么地庞大。

    比起李峰,他更信任飞腾工作室的那位叫王田的程序大神。

    代码这种东西,牵一发而动全身,林雨很怕李峰会越修越多,最后多到整个游戏都无法运行。

    “姐夫,你可千万不要坑我啊!”

    林雨急忙拿起手机,给李峰打过去电话。

    “喂,姐夫……”

    林雨话还没说完,便被林雪一把夺过了手机。

    “喂,李峰,不好意思,我弟弟给你添麻烦了……”

    李峰疑惑道:“麻烦?什么麻烦?”

    “就是……《绝地求生》的公告……”

    “公告?什么公告?我这几天一直在修复bug,还没怎么玩游戏,稍等,我看一下。”

    因为是开的免提,李峰的话很清晰地传入了林雨的耳中。

    当林雨听到李峰说这几天一直在修补bug,整个人都不好了。

    李峰修补的bug,毫无疑问修补的当然是《绝地求生》的bug。

    姐夫……你坑我!

    林雨真的怕bug修补得越来越多。

    之前,他赶着让游戏快速发布,许多代码都是赶着完成的。

    他现在突然有些后悔,干嘛让游戏发布那么早。

    现在早网上闹得沸沸扬扬,这是林雨没想到的。

    实在是,没有想到这款游戏会这么火爆。

    越火爆的游戏,负面信息就越大。

    对于李峰给的创意,林雨是很信任的,毕竟李峰也打包票了,游戏一年就会回本,有着李峰的保证,林雨觉得游戏火热也是必然的。

    但他实在是没有想到,这才刚刚发布几天,就这么火爆了,而且这还是宣传没有做到位的情况下。

    若是发布没那么紧急,再多一点时间修补bug,会不会差评就没这么多了?

    而现在的玩家们的铺天盖地的攻击,让鹏程科技的其他游戏也受到了影响。

    整个鹏程科技的游戏,都因为鹏程科技这次的公关危机,出现了销量的下滑,许多玩家对鹏程科技都开始不信任,甚至仇视。

    很快,李峰的话从手机里传来。

    “看完了,没什么事啊,确实是我在修补bug,我也是飞腾工作室的一员,这没什么不好意思的啊?”

    “不过,林雨的这个公告,做得太差了,现在游戏一出现问题就是游戏策划的问题,补偿也就象征性地给点,千篇一律,玩家早腻歪了,这样不行啊……”

    林雨听到这里,目光一亮。

    连忙跪跑到林雪跟前,对李峰道:“姐夫,该怎么做,你教教我!”

    “林雨在旁边是吧?行,我给你个建议,其中第一,就是退款,让那些玩家多一种选择。”

    林雨愣了一下,以为是什么好主意。

    退款,现在这么多玩家抗议,若是退款,那损失得有多大啊。

    林雪看出了林雨表情下的想法,白了林雨一眼,呵:“好好听,好好学!”

    李峰的话再次从手机里传了出来:“退款,只是给玩家的选择之一,这是必须的,我们的诚意要给到位。不想玩,忍受够这款游戏的玩家,可以选择退款,这样的话,玩家们也不会有什么损失。”

    “第二,就是补偿,给那些没有退款的玩家的补偿,而且这种补偿必须是唯一的,甚至是之后要绝版的!过了这个村,就没这个店了。”

    “玩家可以选择要这份补偿,如果不接受补偿的话,就可以退款。对于退款玩家来说,补偿也没有意义。”

    “玩家若是选择继续留在《绝地求生》,那么就会获得这份补偿,因为这个补偿是唯一的,也是绝版的,所以到最后玩家的账号也会升值,可能到最后这份补偿的价值已经远远超过了游戏价格本身的价值。”

    “记住了,是诚意,诚意一定要给到位,玩家是走还是留,是他们自己的选择,我们不能干涉,游戏是商品,商品出了问题,玩家有权利退款!”

    林雨愣了愣,仔细品味了一下,又问道:“那姐夫,你说给什么补偿合适啊?”

    “给什么……这都要我教你?你自己没脑子啊,当然是给皮肤啊,任务装扮,枪械装扮这种不破坏游戏平衡的东西啊,笨!”李峰笑骂道。

    林雨沉吟了一会,他感觉李峰说的这个办法可行。

    非常的可行。

    只是之前从来没有人这么做过。

    因为不敢!

    特别是那些发布了好长时间的老游戏。

    若是退款渠道打开,先不说利益损失,单是游戏厂商运作的资金链都有可能断掉。

    而且退款也不仅仅是厂商决定的,还有游戏平台,若是游戏平台不愿意承担这部分损失的话,那么只能游戏厂商去补齐这部分金钱。

    但《绝地求生》是一款新游戏,飞腾游戏平台的抽成也不高,只有一成,若是现在的退款,这点损失鹏程科技是可以承受的,而且作为第一个开启退款的厂商,也将获得玩家们的一致认可。

    口碑和信誉,有时比金钱本身更值钱。

    林雨拿定了主意,就这么干,退款!

    “对了,就是那什么,游戏修补bug的工作,你什么时候给飞腾工作室的王大神啊,不是我不信任你,只是现在……《绝地求生》在风口浪尖上,我们有点着急啊。”林雨问道。

    手机里传来了李峰的声音:“游戏?bug我已经修完了啊,刚刚已经发给你了,你没收到吗?”

    听到李峰的回答,林雨很懵逼!

    “修完了?”菏山先生的从游戏制作到制霸全球